| Fachkraft im Außendienst |
Die Weiterbildung zur Fachkraft im Außendienst soll dazu beitragen, den hohen Bedarf an qualifizierten
Außendienstmitarbeitern in allen Branchen zu decken.
Die Qualifizierung von Außendienstmitarbeitern wurde in der Vergangenheit vielfach vernachlässigt.
Dies führte auch dazu, dass dieser Berufsstand unter einem schlechten Image litt.
Qualifizierte Außendienstmitarbeiter sind jedoch für alle Anbieter aus Industrie, Großhandel und Dienst-
leistung unverzichtbar.
Sie sichern die Präsenz am Markt, gehen aktiv auf betriebliche Interessenten und Kunden zu, informieren
und beraten individuell und führen Verkaufsverhandlungen.
Die Außendienstmitarbeiter sind mit die wichtigsten Repräsentanten ihres Unternehmens und liefern
wichtige Informationen vom Markt aus erster Hand zurück an ihr Unternehmen.
Das Rüstzeug für diese wichtige Tätigkeit wird Ihnen branchenübergreifend in unserem Lehrgang vermittelt.
Die Teilnehmer werden sowohl auf den Kundenkontakt im Innendienst, speziell aber auf die heraus-
fordernde Aufgabe im Außendienst vorbereitet. Angesprochen sind deshalb alle, die ihre Produkte oder
Dienstleistungen überzeugend darstellen und erfolgreich verkaufen wollen. Sie erlernen im Seminar die
Spielregeln des Verkaufens und Verhandelns, sowie die kompetente Beratung des Kunden.
Besonderes Augenmerk wird auf den Verkaufsabschluss gelegt.
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